El Metro Bus inició operaciones el 28 de diciembre de 2010, con las rutas: Don Bosco, San Pedro, Caobos y Pedregal. Con 130 operadores y buses nuevos y "de paquete". El inicio del nuevo sistema de transporte fue supervisado por el ex-ministro de la presidencia Demetrio Papadimitriu y el presidente Ricardo Martinelli
Fue hecho en Suecia por la compañía Volvo y la carrocería por la compañía brasileña Marcopolo, cuenta con 2 puertas, 2 extintores, 8 botones de paradas y 6 martillos en caso de incendio (ausentes o sustraídos). Tiene aire acondicionado y señalador de ruta en la parte superior frontal por la empresa Mobitec. Contiene 38 asientos y 2 espacios para discapacitados. El seguro contra accidentes sólo cubre a los pasajeros privilegiados que van sentados no a los que están de pie.
Para subirse al Metro Bus, es necesario portar una tarjeta con saldo. Antes de ser usada por el pueblo panameño, estuvo en periodo de pruebas, el 15 de febrero de 2012, en todas las rutas, era necesaria tener tarjeta Metro Bus.
Iniciando, las tarjetas podían ser recargadas en muchos puntos accesibles para el pueblo. A pesar de que la empresa Mi Bus lo niegue, hoy en día, únicamente se puede recargar en Los súper 99 y algunas que otras abarroterías.
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